埼玉高速鉄道

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お客様へのお願い

優先席

ご高齢の方、お身体の不自由な方、内部障がいのある方、乳幼児をお連れの方、妊娠している方へ席をお譲りください。
優先席は各車両両端にあります。(車いすスペースなどを設置している一部の車両は除く)

※優先席の位置は、車両形式や相互乗り入れを行っている会社の車両により異なりますので、ステッカーや吊革の色(黄色)などでご確認ください。

優先席

携帯電話マナー

携帯電話マナー

車内では・・・

優先席付近では、混雑時には、携帯電話の電源をお切りいただき、それ以外ではマナーモードに設定のうえ、通話はご遠慮ください。
※混雑時とは、お客様の体同士が触れ合う程度の車内状態を指します。

駅施設内では・・・

駅施設内における携帯電話、スマートフォン、ゲーム機等の使用はお客様同士の衝突やホームへの転落事故の原因となり大変危険ですので、ご遠慮ください。

安全なベビーカー利用のために

ベビーカーをご利用の方は、移動の際に周囲の方の通行を妨げないよう、ご配慮をお願いいたします。また、周囲の方は、ベビーカーをご利用の方へのご理解、ご配慮をお願いいたします。

安全なエスカレーター利用のために

エスカレーターをご利用の際は、手すりにつかまるなど、エスカレーターの安全なご利用にご協力をお願いいたします。

正しい乗車券をお求めください

ご乗車の際には目的地までの正しい乗車券をお求めください。
乗り越しをされた場合は、駅係員にお申し出ください。
次のような場合は、お手持ちの乗車券は無効とし、実際の乗車区間の運賃とその2倍の増運賃をいただきます。

  • ・区間の連続していない2枚以上の乗車券を使用し、途中区間の乗車券を持たずに乗車したとき。
  • ・有効期間以外の日に使用したとき。
  • ・定期券に記名されている以外の人が使用したとき。
  • ・その他不正の手段で使用したとき。

その他(禁止事項)

手回り品

縦・横・高さの3辺の合計が250センチメートル以内、重量は30キログラム以内で、電車の運行上支障をきたさない物であれば2個まで持ち込むことができます。ただし、長さ200センチメートルを超える物は持ち込めません。
子犬・猫・鳥類等の小動物を持ち込まれるときは、次のことをお守りください。

  • ・縦・横・高さの合計が90センチメートル程度で、長さが70センチメートル以内の容器にいれること。
  • ・容器に収納した重量が10キログラム以内のもの。
  • ・他のお客様に危害および迷惑をかけるおそれがないもの。 自転車は、解体して専用の袋に収納してください。折りたたみ式自転車の場合は、折りたたんで専用の袋に収納してください。

車内持ち込み禁止品

  • ・危険物、死体、動物(小動物を除く)
  • ・不潔または臭気のため、他のお客様にご迷惑をおかけするおそれがあるもの。
  • ・車両を破損するおそれがあるもの。

駆け込み乗車

駆け込み乗車は大変危険です。余裕を持ってご乗車いただきますよう、お願いいたします。

駆け込み乗車

駅構内終日禁煙

駅構内終日禁煙

駅構内は終日禁煙です。ご協力をお願いいたします。