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乗車券のご案内

振替輸送

振替輸送とは、お客様が支障区間の乗車券をあらかじめお持ちの場合で、列車の運転に支障があった際、当社が他の鉄道会社に依頼してお客様の所持する乗車券の区間内を、他の経路によりご利用いただくものです。

他鉄道線への振替輸送のご案内 [PDF]

バスによる振替輸送のご案内 [PDF]

振替輸送の対象となる場合

振替輸送の対象となる乗車券

駅で「区間や金額が表示されている乗車券」をお見せのうえ、振替乗車票をお受け取りください。

振替輸送の対象となる乗車券をお持ちのお客様

列車の運転に支障が出て、復旧するまでに時間がかかると当社が判断した場合に、振替輸送を実施します。
運転に支障が出た鉄道会社の駅で「区間や金額が表示されている乗車券」をお見せのうえ、振替乗車票をお受け取りください。
降車駅で、乗車券をお見せのうえ、振替乗車票をお渡しください。

ご注意!
お手持ちの乗車券を自動改札機にタッチまたは投入せずに、係員のいる通路をお通りください。

振替輸送の対象とならない場合

振替輸送の対象とならない乗車券

左の乗車券をご利用のお客様と、乗車券をお持ちでないお客様は、振替輸送の対象とはなりません。
別途、ご乗車区間の運賃をいただきます。

振替輸送の対象とならない乗車券をお持ちのお客様、乗車券をお持ちでないお客様

別途ご乗車区間の運賃をいただきます。

振替乗車票がなくても振替輸送が利用できる場合

振替乗車票がなくても振替輸送が利用できる場合

左記の場合、振替乗車票がなくてもお持ちの乗車券を改札口係員にご提示いただくことで、振替輸送をご利用いただけます。