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乗車券のご案内

振替輸送

振替輸送とは、お客さまがお持ちの乗車券区間で、列車の運転に支障が発生した場合に、他路線への指定された経路を、乗車券および振替乗車票により、う回して目的地までご利用いただける仕組みです。また、お持ちの乗車券の有効区間によりご利用いただける範囲は異なります。

他鉄道線への振替輸送のご案内 [PDF]

バスによる振替輸送のご案内 [PDF]

振替輸送の対象となる場合

振替輸送の対象となる乗車券

振替対象

駅で「対象となる乗車券」を係員にご呈示ください。振替乗車票をお持ちの場合は併せてご呈示下さい。なお、振替乗車票のみでは、ご利用いただけません。
※モバイルPASMO定期券、モバイルSuica定期券をご利用のお客さまは、定期券区間の画面を係員にお見せください。

ご注意!
お手持ちの乗車券を自動改札機にタッチまたは投入せずに、係員のいる通路をお通りください。

振替輸送の対象とならない場合

振替輸送の対象とならない乗車券

振替対象外

左の乗車券をご利用のお客様と、お手持ちの乗車券が支障区間を含まない場合、目的地までの乗車券をお持ちでない場合、当社が指定した振替輸送区間外の経路・交通手段をご利用された場合は、振替輸送の対象とはなりません。
別途、ご乗車区間の運賃をいただきます。

ご利用方法

ご利用方法

振替輸送利用方法

ご利用方法

ご利用時の注意

ご利用時の注意

振替輸送ご利用時の注意

振替輸送ご利用時の注意